Dernière mise à jour : 21 septembre 2026. La présente déclaration explique comment Au Cœur du Loup traite vos données personnelles, conformément à la loi fédérale sur la protection des données (nLPD) et, le cas échéant, au Règlement général sur la protection des données de l’Union européenne (RGPD).
Responsable du traitement
Au Cœur du Loup — Sandra Sudan, Pra-Possy 1, 1636 Broc, Suisse · info@aucoeurduloup.ch · 079 739 33 57
Données collectées via le formulaire d’inscription
Lorsque vous envoyez une demande, nous traitons les données que vous nous communiquez :
- vos coordonnées : nom, prénom, e-mail, téléphone principal et d’urgence, adresse ;
- les informations sur votre animal : type, nom, race, date de naissance, pedigree, numéro de puce électronique ;
- les dates de la prestation et les remarques sur la santé, l’alimentation et le comportement de l’animal ;
- le contenu de votre message.
Ces données servent uniquement à traiter votre demande, à organiser le séjour ou la prestation et à vous contacter. Elles sont enregistrées sur le serveur du site et transmises par e-mail à la pension. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.
Durée de conservation
Les demandes sont conservées le temps nécessaire à leur traitement et au suivi de la relation client, puis supprimées, sous réserve des obligations légales de conservation.
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Vous pouvez à tout moment demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur suppression, ou vous opposer à leur traitement, en écrivant à info@aucoeurduloup.ch. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).